Aufgaben:

• Betreuung der Kunden in Portugal sowie Spanien und Ansprechpartner für Auftragserfassung und -abwicklung; insbesondere Koordination und Überwachung der Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit unseren Kollegen vor Ort
• Lieferterminkoordination
• Allgemeiner Ansprechpartner für portugiesisch und spanisch sprachige Kunden und Sales Consultants aus genanntem Gebiet
• Analyse des Kaufverhaltens und Direktverkauf von passenden Zusatzprodukten und Dienstleistungen

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise vorhandene Berufserfahrung im Bereich Customer Service
• Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office Programmen, SAP Kenntnisse sind von Vorteil
• Sehr gute portugiesische und spanische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus. Für die interne Kommunikation sind ebenfalls deutsche Sprachkenntnisse erforderlich.
• Eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung runden Ihr Profil ab sowie eine hohe Kundenorientierung.
• Spaß am Telefonverkauf von passenden Zusatzprodukten und Dienstleistungen für unsere Kunden

Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten, geben dir die Freiheit, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden. Bei Bedarf aufgrund der Entfernung des Wohnortes kann die Stelle auch zu 100% im Homeoffice stattfinden.
• Freue dich auf ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, bei dem du von einer umfassenden Einarbeitung und praxisnahen Einblicken profitierst.
• Wir bieten dir zahlreiche Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung, damit du deine Karriere aktiv gestalten kannst.
• Eine attraktive Vergütung ergänzt durch zusätzliche Benefits sorgt dafür, dass sich dein Einsatz lohnt.
• Erlebe eine familiäre Atmosphäre in einem hochmodernen Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Innovation großgeschrieben werden.

Adresse und Ansprechpartner